La única manera de asegurar la calidad de servicio es formando y comunicando constantemente al personal cual es la metodología y el objetivo del negocio, inculcar principios y valores como son la importancia del detalle, del trato al cliente, de la higiene y prevención de riesgos. En definitiva, la calidad se basa en la formación, comunicación, constancia, control y evaluación de resultados.